LA LETTRE DU CRI PACA MARS 2020 # Covid19 # Zoom illettrisme # Illectronisme # ressources numériques gratuites
Zoom Illettrisme - COVID-19, illettrisme et illectronisme
Image CRI PACA par Mika Cixous
Mi-mars 2020. En pleine épidémie de COVID-19 en France, un confinement général de la population est déclaré. Chacun est incité à adopter la modalité du télétravail. Les parents sont invités à accompagner leurs enfants à poursuivre un travail scolaire à la maison, souvent via une plateforme numérique.
Nous voilà face à une dématérialisation soudaine et généralisée de toutes les démarches de la vie quotidienne et administrative, sans possibilité de médiation par un professionnel ou un proche hors du foyer. Les sorties vitales (besoins alimentaires, médicaux, …) sont autorisées à condition de se munir d’une autorisation de sortie à télécharger, imprimer - ou bien à recopier - compléter et signer.
Au-delà des difficultés partagées par toute la population, cette situation est encore plus complexe à gérer pour une partie important des adultes en France :
- 20% des adultes en France déclarent avoir des difficultés à réaliser les démarches administratives en ligne, en lien avec un manque général d’aisance avec l’informatique et internet. Beaucoup sont également susceptibles de n’avoir ni équipement ni accès ni compétences à traiter des informations et des documents numériques (situation d’illectronisme)
- 7% sont des personnes en situation d’illettrisme, qui maîtrisent mal les compétences de base, et a des difficultés pour lire et comprendre un texte simple
Comble de la situation, ces derniers sont également susceptibles de rencontrer des difficultés liées à d’éventuelles stratégies de contournement ou d'évitement: la honte incite ces personnes à dissimuler leurs difficultés à l'écrit. La non présentation d'un attestation de déplacement peut alors être interprétée comme de la mauvaise foi par les autorités lors d’un éventuel contrôle de la dite autorisation... quand la raison est toute autre!
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COVID 19 : quel accès aux informations pour les personnes ne maîtrisant pas la langue française ou les savoirs de base ?
Le CRI PACA a alerté les pouvoirs publics sur la situation des personnes lisant peu le français, ou l'écrivant peu, dans le contexte actuel de confinement.
Des premiers éléments de réponses ont été apportés par la Direction de l'accueil, de l'accompagnement des étrangers et de la nationalité (DAAEN), concernant les publics étrangers comprenant insuffisamment le français.
Par ailleurs, nous vous rappelons que le site gouvernemental propose une version "Facile à lire et à comprendre" (FALC) de son espace d'information sur le coronavirus.
Enfin, l'Agence Nationale de Lutte Contre l'Illettrisme nous propose de nous appuyer sur les ressources de Santé Publique France qui a diffusé un kit de communication, dont certaines vidéos et messages audios sont accessibles.
Les informations et initiatives officielles sur les démarches administratives et santé accès aux détails des informations ICI
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COVID 19 : DEMARCHES ADMINISTRATIVES
Lancement du Centre d'aide pour les démarches en ligne essentielles
Solidarité numérique annonce le lancement de sa plateforme pour aider les personnes face aux démarches en ligne essentielles, avec un numéro non surtaxé.
Besoin d'aide pour vos démarches du quotidien en ligne ? Des médiateurs numériques vous accompagnent du lundi au vendredi de 9 h à 18 h au 01 70 772 372
Accès au site CLIQUEZ ICI
gouvernement.fr
La version "Facile à lire et à comprendre" (FALC) de l'espace d'information sur le coronavirus du Gouvernement ainsi qu'une version simplifiée de l'attestation, accessible sur gouvernement.fr CLIQUEZ ICI
Télécharger l'attestation FALC
Refugiés.info
Une rubrique Covid 19 a été mise en place, traduite et doublé à l'oral en anglais, espagnol et arabe (ainsi qu'en français) sur refugies.info
initiée par la Délégation interministérielle à l'accueil et à l'intégration des réfugiés (Diair).
L'attestation dérogatoire de déplacement a été traduite en plusieurs langues. - Attention il s'agit des traductions destinés à aider les personnes à remplir l'attestation originale en français (tléléchargeable directement sur leur site également) qui reste la seule qui a valeur officielle, avec la version FALC (voir ci-dessus) et la version écrite à la main (voir ci-dessous).
Réfugiés.info se mobilise pour répondre à vos questions sur le Covid-19 par le livetchat (icône bleue en bas à droite de l’écran)
Accès à la rubrique COVID 19
Accès à la plateforme refugies.info
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INITIATIVES ASSOCIATIVES : Ecrire une attestation de déplacement à la main
L'association Marseillaise A voix haute est une des en première ligne auprès des personnes vulnérable et nous a adressé ce constat avec en prime, une ressources très intéressante et simple :
"Les personnes avec qui nous travaillons au quotidien sont assez inquiètes. Nous tentons de les rassurer et de les aider à distance du mieux que nous pouvons... Beaucoup vivent des situations d'hébergements compliquées.
Nous avons essayé d'expliquer comment remplir l'attestation de déplacement. Il s'agit pour beaucoup d'un document complexe.
Comme vous le savez, peu de personnes ont une imprimante et l'écrit est, pour beaucoup, une difficulté supplémentaire.
Vous trouverez ici une vidéo expliquant comment écrire l'attestation à la main, de manière la plus simple possible [inclut les modifications du 23 mars 2020] ":
Vous trouverez la vidéo sur la page Facebook L'association Marseillaise A voix haute CLIQUEZ ICI
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#jeveuxaider : le gouvernement lance une réserve civique
Elle s’appuie sur une plateforme en ligne pour mettre en lien les citoyens avec les structures publiques et les associations.
Sont concernés l'aide alimentaire, la garde exceptionnelle d'enfants, le lien avec les personnes fragiles isolées, la solidarité de proximité.
Réserve civique, 23 mars 2020, mise à jour le 30 mars 2020 [art. de la veille du CRES 30 mars 2020]
Consulter la plate-forme
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COVID 19 - INFO SANTE : Les outils et visuels mis à disposition
Les gestes en image
Afin que chacun ait le même niveau d'information, SantéBD a conçu un poster accessible à tous pour rappeler les gestes barrières.
Lien direct coronavirus CLIQUEZ ICI
Plus d'infos et ressources sur Santé BD.org
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Traducmed est un outil disponible gratuitement sur site web et application smartphone, proposé par Forum réfugiés Cosi. Il s'agit d'un outil type traduction et 'interprétariat. Certains documents sont traduites par écrits et d'autres présentés en français et traduites à oral (faut d'abord choisier la langue proposée par des pastilles drapeau et cliquer sur la phrase concernée). Traductions proposées en plusieurs langues pour : Affiches ARS en (39 langues) ; Consignes de confinement; traductions pour les travailleurs sociaux et accueillants des associtations (200 phrases pré-enregistrées sélectionnéees avec la CIMADE et le RESF de Montpellier); traducmed pour les soignants;
Accès au site CLIQUEZ ICI
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Covid-19 : la veille du CRES
Dans cette période d'épidémie, le Comité régional d'éducation pour la santé Provence-Alpes-Côte d'Azur consacre désormais la une de son site web et ses veilles documentaires au Covid-19.Une newsletter "spécial coronavirus" sera envoyée quotidiennement tout au long de la crise sanitaire aux abonnés.
Accès au site CLIQUEZ ICI
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Santé publique France propose un kit de communication dont certaines vidéos et messages audios sont accessibles : une vidéo sur la conduite à tenir pendant le confinement et les motifs de déplacements dérogatoires, une autre sur ce qu’il faut faire face à la maladie. Les vidéos sont doublées à l’oral et sont donc accessibles aux personnes ayant des difficultés de lecture.
Toutes les vidéos de Santé Public France CLIQUEZ ICI
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APPEL D'OFFRE
Il est encore temps d'envoyer vos dossiers de participation au 15e concours "prévenir et lutter contre l'illettrisme" du Crédit Mutuel Méditerranéen
- la date limite de réponse au concours est repoussée au vendredi 29 mai 2020 !
Téléchargez l'affiche et le dossier de candidature CLIQUEZ ICI
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ILLETTRISME ET TRAVAIL
Vidéos : #illlettrisme et travail, rencontre régionale le 10 déc 2019 à Marseille
Découvrez 5 vidéos témoignages de la journée organisés par le CRI PACA " "Situation d’illettrisme et travail à l'heure du numérique : Comment agir ensemble ?"
Entretiens avec Pascal Moulette, Université Lyon 2; Agnès Chapal (Association Frip'Insertion); Justyna Grabarczyk (RH Haribo); Emmanuelle Ramondetti ANDRH; Cécile Giraud Héraud (CNFPT).
Accès à l'Album vidéo Illettrisme et travail CLIQUEZ ICI
Voir toutes nos videos CLIQUEZ ICI
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APPRENTISSAGE ENSEIGNEMENT DES SAVOIR DE BASE : LES RESSOURCES NUMERIQUES
Image CRI PACA par Mika Cixous
Répertoire d’outils numériques pour la formation de base
Produit dans le cadre du Groupe de travail numérique 2019 du Centre Ressources Illettrisme de la région PACA :Exploiter les outils numériques dans l’accompagnement et la formation des publics maîtrisant peu ou pas la langue française et les compétences de base. Intervenante Aurore BARROT. Ce document contient des fiches synoptiques des outils gratuits explorés.
Accès à l'outil CLIQUEZ ICI
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Mise à disposition d'outils numériques :
Un grand nombre d'éditeurs d'outils mettent à disposition leurs outils gratuitement pendant le confinement
ANLCI - l'Agence National de Lutte Contre l'Illettrisme a reçu des propositions des éditeurs et fourni une liste dans leur dernière newsletter :
Accès à la lettre CLIQUEZ ICI
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Webinaire : 10 avril 2020 : "Animer un groupe d’apprenants adultes peu ou pas scolarisés" par Aurore BARROT
Le prochain webinaire Doc en Stock est le vendredi 10 avril 2020
intervenante : Aurore BARROT, Consultante & formatrice de formateur·trice·s Français Langue Etrangère Alphabétisation Illettrisme
modératrice : Danielle ASPERT, directrice du CRI Auvergne
Plus de détails dans la newsletter Doc en Stock CLIQUEZ ICI
Inscriptions pour visionner en ligne CLIQUEZ ICI
ANIMATIONS PROFESSIONNELLES DU CRI :
Les animations pédagogiques du 1er semestre ainsi que toute réunion et groupes de travail sont reportées à une date ultérieur
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LES RESSOURCES DU CRI EN LIGNE
Portail ressource : Langue et insertion professionnelle des réfugiés - La « fleur de la personne migrante »
Accès au site CLIQUEZ ICI________________________________________________________________________________________________
Base de données CV formateur
Le CRI PACA propose aux formateurs d'envoyer leur CV sous forme pdf que nous rassemblons dans une base de données afin de les transmettre aux éventuelles demandes que nous recevons de la part des organismes de formation de la Région. Nous vous demandons de bien vouloir mettre à jour votre CV tous les ans. Envoyez par mail CLIQUEZ ICI
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Le centre de documentation du CRI PACA restera fermé pendant la période de confinement.
Les personnes ayant des document en emprunt issus du fonds documentaire garderont ces documents "au chaud" jusqu'à recevoir une relance de notre part.
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CRI PACA
3, Cours Joseph Thierry, 13001 Marseille
http://www.illettrisme.org / Tél.: 04 91 08 49 89
Accès : Métro 1 et Tramway 2: Réformés Canebière
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